Se sentir en confiance avec sa ou son psy est essentiel pour pouvoir avancer dans la bonne direction. Vous avez peut-être déjà lu mes conseils pour bien choisir votre psy. Mais, une fois la première consultation passée, il y a quelques points qui peuvent aussi vous alerter, pour vérifier que vous avez affaire à une personne de confiance.
Voici une liste de red flags (drapeaux rouges) : des comportements problématiques qui doivent attiser votre vigilance. Elle a été construite à partir des conseils d’autres psychologues et des retours de patient·es. J’y ai ajouté des green flags (drapeaux verts), pour vous aider à identifier les bonnes pratiques.
Votre psy promet des miracles
Si les psychothérapies ont énormément progressé ces dernières décennies, elles ont aussi leurs limites (comme toute forme de traitement d’ailleurs !). Certaines peuvent, dans certains cas, avoir des effets positifs très impressionnants. Mais aucune n’est pleinement miraculeuse : le traitement prend du temps et le rétablissement peut être partiel. Méfiez-vous tout particulièrement des méthodes “innovantes” et basées seulement sur des témoignages.
🔴 Red flag : Votre psy vous promet un rétablissement très rapide et total.
🟢 Green flag : Votre psy vous propose des méthodes fondées scientifiquement, en vous en présentant les limites et en répondant clairement à vos questions sur leur efficacité.
Votre psy n’explique pas clairement ses méthodes
Vous avez le droit de savoir ce qui va vous arriver pendant les consultations. Bien sûr, votre psy ne peut pas vous faire un cours de psychologie détaillé. Mais il doit faire un effort de vulgarisation pour vous donner les grandes lignes du travail que vous allez faire ensemble. C’est essentiel pour que vous puissiez lui donner votre consentement éclairé.
🔴 Red flag : Votre psy ne vous explique rien et vous met devant le fait accompli. Elle·il s’offusque lorsque vous lui posez des questions sur sa pratique ou lorsque vous exprimez des inquiétudes.
🟢 Green flag : Votre psy vous explique comment vous allez travailler ensemble et à quoi servent ses exercices. Elle·il prend le temps de répondre à vos questions.
Votre psy ne vous demande pas votre avis
L’accompagnement psychologique se base sur la coopération entre vous et votre psy. Pour cette raison, votre psy doit non-seulement vous expliquer ses méthodes (pour que vous sachiez dans quoi vous vous engagez), mais aussi vérifier que vous êtes en accord avec ce qu’il se passe pendant les consultations.
🔴 Red flag : Votre psy vous impose sa manière de faire, sans vous demander votre avis.
🟢 Green flag : Votre psy vérifie régulièrement votre consentement et votre compréhension.
Votre psy parle trop de sa vie privée
Il peut arriver que votre psy partage son propre vécu. Ce n’est pas un problème en soi et cela peut être utile dans certaines situations. Cependant, quand votre psy passe son temps à parler de sa vie, on sort du cadre de l’accompagnement et ce n’est plus pertinent.
🔴 Red flag : Votre psy parle de sa vie à chaque consultation.
🟢 Green flag : Votre psy reste en retrait et ne parle de sa propre expérience que rarement.
Votre psy vous parle de ses autres patient·es
Le secret professionnel est un élément majeur de la déontologie des psychologues et des médecins. Parler de ses autres patient·es, même sans donner leurs noms, est inapproprié.
🔴 Red flag : Votre psy parle de ses autres patient·es, voire livre des détails intimes de leurs vécus.
🟢 Green flag : Votre psy ne fait jamais mention des autres personnes accompagnées et utilise plutôt des exemples abstraits pour illustrer ses explications.
Votre psy a des comportements inappropriés
L’accompagnement thérapeutique peut créer un sentiment d’intimité, puisqu’on y parle de ses émotions et de ses pensées. Il y a donc un risque dépendance affective. Pour cette raison, la déontologie impose aux psy de garder une distance relationnelle stricte avec les personnes accompagnées.
🔴 Red flag : Votre psy aborde des sujets sans rapport avec l’accompagnement, s’immisce dans votre vie privée, vous touche physiquement sans raison ou se montre trop familier·ère.
🟢 Green flag : Votre psy garde une posture professionnelle et respectueuse.
Votre psy s’immisce dans votre vie privée
L’accompagnement psychologique s’inscrit dans un cadre. L’essentiel de vos échanges avec votre psy a lieu pendant les séances et par de rares courriels ou appels téléphoniques purement professionnels.
🔴 Red flag : Votre psy vous contacte par téléphone ou courriels trop souvent ou sans raison. Elle ou il vous envoie des textos personnels ou des messages sur les réseaux sociaux. Elle ou il vous donne rendez-vous hors de son cabinet ou hors d’un lieu de soin dédié.
🟢 Green flag : Votre psy vous sollicite uniquement dans le cadre de l’accompagnement et seulement par des moyens professionnels.
Votre psy vous juge
Quelles que soient vos actions et vos opinions, votre psy doit vous accueillir comme vous êtes. Elle ou il vous accompagne avec un regard neutre et bienveillant. L’espace thérapeutique n’est donc pas un lieu de jugement ou de culpabilisation, mais d’écoute, d’empathie et de respect.
🔴 Red flag : Votre psy vous juge et vous culpabilise. Elle ou il vous impose son opinion morale ou politique.
🟢 Green flag : Votre psy reste neutre et à votre écoute. Elle ou il accepte vos actions et vos propos avec bienveillance.
Conclusion
Cette liste de red flags et de green flags n’est certainement pas exhaustive. Mais j’espère qu’elle vous apportera quelques outils de vigilance, pour vous sentir en confiance et en sécurité avec la personne qui vous accompagne.
Pour bien choisir votre psy, vous pouvez lire cet autre article qui présente quelques critères clés.